『HP ビジネス・インクジェットプリンタ Officejet Pro K550 [C8157A#ABJ]』
よくできています。
買ってから、２ヶ月程度でA4 1500枚、その他1500枚くらい印刷しました。
給紙がよくないとのことでしたが、コピー用のA4用紙からA6用紙まで、特にトラブルなく
使用しています。インク代が高くなるのが玉に瑕ですが、某会社から出ている連続供給装
置を取り付けますと、コストを全く気にせず印刷できまるため、ちょっとした印刷も気軽
にカラーに出来ます。
仕事上、なくてはならないプリンターです。K550dtnが入手可能であれば、もう一台購入
します。（仕方なく、増設トレイをHPより購入いたしました）付属のモニターソフトもよ
くできており、どれだけの量のインクを使用したかが、すぐにわかります。素早く印刷を
終わらせたい方に特におすすめです。
使ってますが
オプショントレーを使って、両面オプションを購入して使うと、ジャムってダメです。両
面をやるなら、標準トレーからの給紙にすればOKです。
給紙でローラーに紙粉がたまると、給紙が悪くなるので、そのときは、サポートに電話し
て、掃除の場所を教えてもらって、アルコールや中性洗剤で掃除します。
給紙のトレーなどは、チャチなので、乱暴にやると壊れてしまいます。しかしながら、こ
の価格なのですから、キャノンのレーザーショット並みの耐久性を望むのは酷でしょう。
会社の備品だからって乱暴に扱わずに、個人所有品のように、普通に扱えば、十分に便利
につかえて、耐久性もあり、EPSONより静かに使えるものだと思います。
早くて丈夫そうだけど給紙がまるでダメなプリンタ。略してまだプリ。
今までキヤノン一筋でしたがパワーユーザーなので大体一年未満でプリントヘッドがいか
れて交換していました。
このＫ５５０はビジネス用という事でヘッドの丈夫さが売りだったので買いました。
早いし画質もほぼ満足です。しかし給紙ミスがあまりにも多い。まとめて３，４枚吸い込
んで全部にちょっとずつ印刷してくれるのでその紙はもう使えないし、時には２０枚くら
い吸い込んでクラッシュします。詰まった紙を引き抜くにもえらく力がいるのでプリンタ
が壊れるんじゃないかと心配になります。郵便局の払込取扱票など小さい用紙だと、まと
めて吸い込み＆頻繁に斜めに吸い込んでクラッシュ。２割くらいの用紙を捨てる羽目にな
りました。
給紙精度はキヤノンの足元にも及ばないです。でもこれさえ改善されれば画期的なインク
ジェットプリンタだと思います。
とてもガッカリしました
K550dtnを購入しました。大変嫌な思いをさせられました。
両面印刷、トレイ2つ以上、ネットワーク対応ということで、この機種を選びました（他
には、あまり見当たりませんでしたので）。購入当初は大変快調で、満足していましたが
、3週間目あたりから給紙するときガーガーという音がしだしました。この機種は、30日以
内であれば、返品可能となっていましたので、即返品すれば良かったのですが、別のメー
カに同等の製品が見当たりませんでしたので、あえてサポートに問い合わせて修理を希望
しました。電話を掛けるとその異音を聞かせて欲しいとのことでしたので、印刷を試しま
したが、そのときに限って異音はでませんでした。ローラーを掃除して様子を見てくれと
いわれたので翌日言われる通り掃除しました。でも異音は解消しませんでした。また、電
話しても音を聞かせろといわれて、音が出ないと怪しまれそうなので、音が出ているとき
、録音してから電話しました。確かに異常ですので、代替機の異音が出ている部分を送る
から、自分で取り替えるように言われました。簡単な作業ですとの返事でしたので了解し
ました。翌日、部材が送られてきましたので、入れ替えを使用としたのですが、結構面倒
でまたHPのサポートに電話する羽目になりました。宅配業者には、一度帰ってもらい午後
再び来てもらうことにしました。部材を交換して、起動させたところ、一応は動くことが
確認できましたが、下段のトレイからの給紙がうまくいきません。ドライバーを入れ替え
たり、設定を見直したり、再びHPサポートに電話となりました。応対したサポートは、私
の担当ではないので他へまわすが、今すぐは忙しいので後になるといわれました。私も忙
しかったので、なんとかすぐ返事がもらえないか頼みましたが、断られました。では、夜
間に電話もらえないがと頼みましたが、午後5時でサポートは、終わりですと当たり前の
ように言ってのけるではありませんか。自分の都合ばかり考えて全く相手の置かれている
状況を考えている様子はありません。とても腹がたちました。
結論としては、これ以上このサポートとは話したくないという思いで返品することにし、
そちらに電話して、手続きを行い送り返しました。
教訓として、HP製品を買うときは、壊れると修理の手伝いをさせられる上たくさんの時間
を浪費することになるので、修理が好きでない人は、
捨てる覚悟で購入するのがベストと思いました。
機械がこわれるのは、仕方ないと思っていますが、購入者の状況を考えた応対が出来ない
ものでしょうか。
添付ソフトの仕様に疑義あり
印刷が始まってからは確かに速いですが、通電してから実際に紙を飲み込み始めるまで
の「準備運動」に時間がかかります。歯車がきしるような音も大きめです。このプリンタ
のドライヴァをインストールして以来、PCの起動にも時間がかかるようになりました(約20
秒→約45秒）。インクの残量やプリントヘッドの総使用量を教えてくれるソフトも付いて
きますが、このソフトは管理者権限でログオンしているときでないと使えません。それか
らこれはプリンタの責任ではありませんが、私はしばしば裏紙を利用するために、ペーパ
ーハンドリングにも失敗します。１ページ分が３枚の紙に分割して印刷されたりします。
とまあ、気になる欠点を書き並べましたが、本体価格やランニングコスト、印字品質、
印刷速度を考えるとだいたい満足できる製品です。仕事場のPCであればしょっちゅうOn/Off
を繰り返すものではないでしょうから起動の遅さは許すとして、仕事場のLANに参加してい
る人間としては添付ソフトをPower Userでも使えるように仕様変更して欲しいと思います。
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仕事上、なくてはならないプリンターです。K550dtnが入手可能であれば、もう一台購入
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くできており、どれだけの量のインクを使用したかが、すぐにわかります。素早く印刷を
終わらせたい方に特におすすめです。
使ってますが
オプショントレーを使って、両面オプションを購入して使うと、ジャムってダメです。両
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給紙でローラーに紙粉がたまると、給紙が悪くなるので、そのときは、サポートに電話し
て、掃除の場所を教えてもらって、アルコールや中性洗剤で掃除します。
給紙のトレーなどは、チャチなので、乱暴にやると壊れてしまいます。しかしながら、こ
の価格なのですから、キャノンのレーザーショット並みの耐久性を望むのは酷でしょう。
会社の備品だからって乱暴に扱わずに、個人所有品のように、普通に扱えば、十分に便利
につかえて、耐久性もあり、EPSONより静かに使えるものだと思います。
早くて丈夫そうだけど給紙がまるでダメなプリンタ。略してまだプリ。
今までキヤノン一筋でしたがパワーユーザーなので大体一年未満でプリントヘッドがいか
れて交換していました。
このＫ５５０はビジネス用という事でヘッドの丈夫さが売りだったので買いました。
早いし画質もほぼ満足です。しかし給紙ミスがあまりにも多い。まとめて３，４枚吸い込
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い吸い込んでクラッシュします。詰まった紙を引き抜くにもえらく力がいるのでプリンタ
が壊れるんじゃないかと心配になります。郵便局の払込取扱票など小さい用紙だと、まと
めて吸い込み＆頻繁に斜めに吸い込んでクラッシュ。２割くらいの用紙を捨てる羽目にな
りました。
給紙精度はキヤノンの足元にも及ばないです。でもこれさえ改善されれば画期的なインク
ジェットプリンタだと思います。
とてもガッカリしました
K550dtnを購入しました。大変嫌な思いをさせられました。
両面印刷、トレイ2つ以上、ネットワーク対応ということで、この機種を選びました（他
には、あまり見当たりませんでしたので）。購入当初は大変快調で、満足していましたが
、3週間目あたりから給紙するときガーガーという音がしだしました。この機種は、30日以
内であれば、返品可能となっていましたので、即返品すれば良かったのですが、別のメー
カに同等の製品が見当たりませんでしたので、あえてサポートに問い合わせて修理を希望
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したが、そのときに限って異音はでませんでした。ローラーを掃除して様子を見てくれと
いわれたので翌日言われる通り掃除しました。でも異音は解消しませんでした。また、電
話しても音を聞かせろといわれて、音が出ないと怪しまれそうなので、音が出ているとき
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から、自分で取り替えるように言われました。簡単な作業ですとの返事でしたので了解し
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たり、設定を見直したり、再びHPサポートに電話となりました。応対したサポートは、私
の担当ではないので他へまわすが、今すぐは忙しいので後になるといわれました。私も忙
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間に電話もらえないがと頼みましたが、午後5時でサポートは、終わりですと当たり前の
ように言ってのけるではありませんか。自分の都合ばかり考えて全く相手の置かれている
状況を考えている様子はありません。とても腹がたちました。
結論としては、これ以上このサポートとは話したくないという思いで返品することにし、
そちらに電話して、手続きを行い送り返しました。
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を浪費することになるので、修理が好きでない人は、
捨てる覚悟で購入するのがベストと思いました。
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印刷が始まってからは確かに速いですが、通電してから実際に紙を飲み込み始めるまで
の「準備運動」に時間がかかります。歯車がきしるような音も大きめです。このプリンタ
のドライヴァをインストールして以来、PCの起動にも時間がかかるようになりました(約20
秒→約45秒）。インクの残量やプリントヘッドの総使用量を教えてくれるソフトも付いて
きますが、このソフトは管理者権限でログオンしているときでないと使えません。それか
らこれはプリンタの責任ではありませんが、私はしばしば裏紙を利用するために、ペーパ
ーハンドリングにも失敗します。１ページ分が３枚の紙に分割して印刷されたりします。
とまあ、気になる欠点を書き並べましたが、本体価格やランニングコスト、印字品質、
印刷速度を考えるとだいたい満足できる製品です。仕事場のPCであればしょっちゅうOn/Off
を繰り返すものではないでしょうから起動の遅さは許すとして、仕事場のLANに参加してい
る人間としては添付ソフトをPower Userでも使えるように仕様変更して欲しいと思います。
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